Ufficio Relazioni con il Pubblico

RESPONSABILE DEL SETTORE:

Luisella Ghidoni

ALTRI REFERENTI:


INDIRIZZO:

Piazza Virgilio, 52 Colombare di Sirmione

Orari
  • Lunedì - Venerdì: 09:00 - 12:00
Contatti
  • Tel. 030.9909180
  • Fax. 030.9909101
  • EMail. urp@sirmionebs.it
  • PEC. comune.sirmione.pec@legalmail.it

E' un organismo di partecipazione e tutela a cui competono le seguenti funzioni:

  • informazione
  • accoglienza
  • tutela
  • partecipazione

 

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove iniziative mirate a creare nell'utente una maggiore coscienza dei propri diritti/doveri, rileva sistematicamente i bisogni ed il livello di soddisfazione rispetto ai servizi erogati ed elabora proposte volte al miglioramento della qualità. Propone adeguamenti e correttivi atti a favorire la semplificazione dei linguaggi e le modalità di accesso alla documentazione amministrativa. Riceve suggerimenti, proposte di miglioramento dei servizi, critiche e reclami.

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