Ufficio Relazioni con il Pubblico
RESPONSABILE DEL SETTORE: Luisella Ghidoni
Piazza Virgilio, 52 Colombare di Sirmione
Orari
- Lunedì - Venerdì: 09:00 - 12:00
Contatti
- Tel. 030.9909180
- Fax. 030.9909101
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E' un organismo di partecipazione e tutela a cui competono le seguenti funzioni:
- informazione
- accoglienza
- tutela
- partecipazione
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove iniziative mirate a creare nell'utente una maggiore coscienza dei propri diritti/doveri, rileva sistematicamente i bisogni ed il livello di soddisfazione rispetto ai servizi erogati ed elabora proposte volte al miglioramento della qualità. Propone adeguamenti e correttivi atti a favorire la semplificazione dei linguaggi e le modalità di accesso alla documentazione amministrativa. Riceve suggerimenti, proposte di miglioramento dei servizi, critiche e reclami.
